Metody płatności

Akceptowane metody płatności

Transakcje w naszym sklepie odbywają się w polskich złotych (PLN).
Do dyspozycji klientów pozostają karty płatnicze Visa i Mastercard.
Nie obsługujemy płatności gotówką, przy odbiorze, przelewem bankowym ani czekiem.

Procedura realizacji zamówienia

Aby sfinalizować zamówienie, należy:

• upewnić się, że wybrane produkty, ich ilość oraz wartość całkowita, w tym podatek VAT i cła, są prawidłowe,

• wprowadzić dokładny adres dostawy,

• podać dane karty płatniczej.

Po zatwierdzeniu płatności system natychmiast szyfruje przesyłane dane i weryfikuje transakcję z operatorem płatności.
Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą e-mailową po poprawnym zaksięgowaniu płatności. W przypadku odrzucenia płatności możliwe jest ponowienie próby lub kontakt z obsługą klienta.

Ochrona danych i bezpieczeństwo transakcji

Dane klientów przetwarzane są zgodnie z RODO/GDPR i polskimi przepisami o ochronie danych.
W ramach zapewnienia bezpieczeństwa stosujemy:

• szyfrowanie transmisji danych przy użyciu TLS,

• obsługę płatności przez operatorów spełniających standard PCI-DSS,

• brak przechowywania pełnych danych kart na naszych serwerach,

• regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa i procedur ochrony danych.

Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji płatności, obsługi zamówień oraz wypełnienia obowiązków prawnych związanych z transakcją.

Składniki ceny i podatki

Wszystkie ceny w sklepie zawierają 23% VAT obowiązujący w Polsce.
Kwoty obejmują również cła, koszty odprawy celnej oraz wszystkie opłaty związane z dostawą w formule DDP (Delivered Duty Paid).
Oznacza to, że klient podczas odbioru przesyłki nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów – kwota widoczna podczas płatności jest kwotą końcową.

Zwroty i procedura refundacji

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, zgodnie z polskim prawem konsumenckim.
Zwrot środków realizowany jest tą samą metodą płatności, której użyto podczas zakupu. Nie można zmienić konta odbioru zwrotu.

Czas księgowania refundacji obejmuje:

• przetwarzanie przez bank lub operatora płatności – ok. 3 dni robocze,

• standardowy czas zaksięgowania środków – zazwyczaj 10–15 dni roboczych.

Jeżeli środki nie pojawią się na koncie w przewidywanym terminie, klient proszony jest o kontakt z obsługą i przesłanie numeru zamówienia oraz dowodu płatności. Zwrot zostanie zweryfikowany i zrealizowany niezwłocznie.